| 01. Wie kann ich bestellen? |
Sie können alle Karten online anschauen, den Preis berechnen und abschließend bestellen.
Gehen Sie zur Kartenübersicht, klicken Sie auf die Karte Ihrer Wahl, um in einer Vergrößerung zusätzliche Produktinformationen zu erhalten. Wenn Sie dann auf 'Bestellen' klicken, werden Sie zu Schritt 2 weitergeleitet. Dort können Sie die Karte nach Ihrem Wunsch gestalten. Sie geben an, welche Anzahl Sie bestellen wollen, wählen, so Sie dies wünschen, einen Text, sagen uns in welcher Farbe der Text (und das Logo) gedruckt werden soll und in welcher Schrift.
Nachdem Sie alle diese Angaben gemacht haben, können Sie den Gesamtpreis Ihres Auftrages sehen und prüfen.
Sie können die Bestellung nun abschließen, indem Sie Ihre Adressdaten eingeben oder aber eine zweite Karte aussuchen, bzw. zur Kartenübersicht zurückkehren.
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| 02. Kann ich auch auf andere Weise bestellen? |
Sie können nur über diese Website bestellen. Wir tun unser bestes, damit Sie stets ein klares Bild von unserer Produktpalette und unserer Arbeitsweise erhalten. Sollten Sie dennoch Fragen haben, können Sie sich jederzeit telefonisch, per Fax oder per Email an uns wenden.
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| 03. Wie sehe ich, was meine Bestellung kostet? |
Nachdem Sie Ihre Karte gewählt und ein Layout ausgesucht haben, erhalten Sie in "Schritt 3" eine Preisberechnung. Sie sehen hier den Gesamtpreis für Ihre Bestellung. Hier können Sie dann wählen, ob Sie direkt bestellen oder die Bestellung speichern oder aber zurück in das Kartensortiment wollen.
Für weitere Informationen drücken Sie bitte auf Druckkosten.
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| 04. Was passiert nach meiner Bestellung? |
Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie automatisch eine Bestätigung per Email. Dort können Sie noch einmal alle Ihre Angaben überprüfen. Innerhalb der 3 nächsten Arbeitstage erhalten Sie, ebenfalls per Email, Ihre Satzprobe. Nach Ihrem schriftlichen Einverständnis werden die Karten gedruckt und innerhalb von 10 Arbeitstagen verschickt.
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| 05. Kann ich die Karten auch unbedruckt ( ohne Text) bestellen? |
Wenn Sie bei "Schritt 2" das für die Texteingabe vorgesehene Feld frei lassen, erhalten Sie Ihre Karten ohne Texteindruck. Klicken Sie einfach weiter auf "bezahlen" und Sie können Ihre Bestellung weiter abrunden.
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| 06. Was passiert, wenn ich bei meiner Bestellung einen Fehler gemacht habe? |
Nehmen Sie so schnell wie möglich Kontakt mit uns auf. Solange die Karten noch nicht gedruckt sind, kann alles noch geändert werden.
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| 07. Wie lange dauert die Lieferzeit? |
Karten ohne Texteindruck werden innerhalb von 5 Werktagen an Sie verschickt.
Karten mit Texteindruck versenden wir innerhalb von 10 Arbeitstagen nach Ihrem entgültigen, schriftlichen Einverständnis auf die Satzprobe.
Die Satzprobe erhalten Sie per Email oder Fax innerhalb von 3 Werktagen
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| 08. Sind Umschläge bei den Karten? |
Ja, zu allen Karten werden passende Hüllen geliefert.
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| 09. Kann ich die Karten mit Standardporto verschicken? |
Fast alle Karten können mit Standardbriefporto versendet werden. Karten die schwerer sind als 20 gr sind auf der Website deutlich gekennzeichnet. Für diese gilt der Kompaktbrieftarif.
Wichtig! Alle Quadratformate gelten in Deutschland postalisch als Großbriefe!
Die aktuellen Tarifpreise finden Sie auf den Websites der Deutschen Post.
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| 11. Kann ich die Karten auch in einer anderen Farbe bestellen? |
Dies ist leider nicht möglich. Die Karten können nur in den dargestellten Farben geliefert werden.
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| 12. Auf den Vorderseiten einiger Karten stehen Texte. Kann ich diese ändern? |
Texte auf den Vorderseiten der Karten können nicht geändert werden.
Sie können selbst nur die Texte für die Innenseiten der Karten machen.
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| Meine Frage kann ich hier nicht finden. |
Nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.
info@cardxl.de oder
Tel 01805 / 450 005 (14 Ct./min aus dem Festnetz; mobil max. 0,42€)
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